Impressum
Diensteanbieter
Gemeinschaftspraxis Bothe & Desch, GbR – Praxis für Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie, Oralchirurgie und Implantologie
Vertretungsberechtigt:
Klaus J. Bothe, Dr. Lena Desch und Dr. Anton Desch
Anschrift & Kontaktdaten
Hildesheimer Straße 47
30169 Hannover
Telefon: 0511 / 9 88 66 22
Fax: 0511 / 9 88 66 24
Mail: praxis@bothe-desch.de
Aufsichtsbehörde
Nachfolgend finden Sie die für uns zuständige Aufsichtsbehörde:
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Berliner Allee 22
30175 Hannover
Website: https://www.kvn.de/
Berufsrechtliche Angaben
Nachfolgend finden Sie die für uns zuständige Kammer:
Ärztekammer Niedersachsen
Karl-Wiechert-Allee 18-22
30625 Hannover
Website: https://www.aekn.de/
Die gesetzliche Berufsbezeichnung lautet:
Klaus J. Bothe: Facharzt für Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie, plastische Operationen; Dr. Anton Desch: Fachzahnarzt für Oralchirurgie; Dr. Lena Desch: Fachzahnärztin für Oralchirurgie
Die Berufsbezeichnung wurde in Deutschland verliehen.
Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen:
Ärztekammer: Berufsordnung, Kammergesetz für die Heilberufe, Gebührenordnung
Zahnärztekammer: Berufsordnung der ZKN, Gesetz über die Ausübung der Zahnheilkunde, Kammergesetz für die Heilberufe (HKG), Gebührenordnung
Die berufsrechtlichen Regelungen sind hier abrufbar:
https://www.aekn.de/aerzte/medizin-und-recht
https://zkn.de/zahnaerzte-und-praxisteam/rechtliches-formulare/beruf-und-recht/
Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.
Berufshaftpflichtversicherung
ERGO
Räumlicher Geltungsbereich:
Deutschland
Aufsichtsbehörde
Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen
Zeißstr. 11
30519 Hannover
Website: https://www.kzvn.de/startseite.html
Berufsrechtliche Angaben
Nachfolgend finden Sie die für Zahnärzte zuständige Kammer:
Zahnärztekammer Niedersachsen
Zeißstr. 11
30519 Hannover
Website: https://www.zkn.de/
Einsatz eines KI-gestützten Chatassistenten
Wir setzen auf unserer Website einen digitalen Chatassistenten ein, der Nutzerinnen und
Nutzern allgemeine Informationen zur Praxis (z. B. Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten,
organisatorische Hinweise) bereitstellt. Der Chatassistent ersetzt keine medizinische Beratung
und führt keine Anamnese, Diagnostik oder Terminvergabe durch.
Technische Bereitstellung
Die Chatfunktion wird technisch bereitgestellt durch:
synMedico GmbH
Wilhelmshöher Allee 300
34131 Kassel
synMedico stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit und hat keinen Zugriff auf
Inhalte oder Verläufe von Chatkommunikationen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch synMedico finden Sie unter:
https://synmedico.de/datenschutz/
Verarbeitung durch Dritte (OpenAI)
Zur Generierung von Chat-Antworten nutzt die Anwendung eine Schnittstelle („API“) zur KI-
Plattform von:
OpenAI, Inc.
3180 18th Street
San Francisco, CA 94110, USA
Die Inhalte Ihrer Texteingaben im Chat werden an OpenAI übermittelt und dort verarbeitet,
um eine passende Antwort zu erzeugen. OpenAI speichert diese Inhalte ggf. temporär zur
technischen Bereitstellung. Eine Verwendung dieser Daten zum Training der Modelle erfolgt
nicht.
Die Übermittlung von Daten an OpenAI in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter
Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO zur Sicherstellung eines angemessenen
Datenschutzniveaus.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie unter:
https://openai.com/privacy
Details zur Verarbeitung im Rahmen der API-Nutzung finden Sie unter:
https://platform.openai.com/docs/guides/your-data
synMedico GmbH
Wilhelmshöher Allee 300
34131 Kassel
Kasseler Sparkasse
IBAN: DE49520503530011807548
BIC: HELADEF1KAS
GF: Rainer Steenhusen
AG Göttingen – HRB 207582
USt-IdNr.: DE815025437
Rechnungsanschrift:
Sydekumstraße 17
34346 Hann. Münden
Kategorien verarbeiteter Daten
Im Rahmen der Chatnutzung werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten
verarbeitet, es sei denn, Sie geben diese freiwillig ein.
Verarbeitet werden:
• vom Nutzer eingegebene Freitexte (z. B. organisatorische Fragen)
• systemseitig generierte Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Thread-ID)
Sofern Sie freiwillig personenbezogene Angaben (z. B. Name, Telefonnummer,
Gesundheitsinformationen) in den Chat eingeben, können diese technisch erfasst und
verarbeitet werden – sie sind jedoch nicht erforderlich und werden ausdrücklich nicht
abgefragt. Bitte geben Sie keine sensiblen oder medizinischen Informationen im Chat ein.
Zweck der Verarbeitung
• Bereitstellung praxisbezogener Informationen
• Verbesserung der Erreichbarkeit und Nutzerfreundlichkeit
• Vorqualifizierung für weiterführende Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO.
Sofern Sie besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten)
angeben, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer
Die Praxis speichert Chatdaten nicht dauerhaft. Inhalte werden lediglich temporär
verarbeitet, um eine unmittelbare Antwort zu generieren sowie zur Wiederherstellung und
Fortführung des Gesprächsverlaufs über mehrere Sitzungen hinweg.
Hierzu wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit einer sogenannten Thread-ID gesetzt. Diese
ermöglicht es, den bisherigen Chatverlauf bei erneutem Aufruf der Seite wiederherzustellen.
Die Laufzeit dieses Cookies beträgt 30 Tage. Der zugehörige Verlauf wird serverseitig
entsprechend vorgehalten und automatisch gelöscht, wenn er nicht mehr benötigt wird oder
die Thread-ID abläuft. Eine darüber hinausgehende Speicherung durch die Praxis erfolgt
nicht.
synMedico GmbH
Wilhelmshöher Allee 300
34131 Kassel
Kasseler Sparkasse
IBAN: DE49520503530011807548
BIC: HELADEF1KAS
GF: Rainer Steenhusen
AG Göttingen – HRB 207582
USt-IdNr.: DE815025437
Rechnungsanschrift:
Sydekumstraße 17
34346 Hann. Münden
OpenAI kann im Rahmen des Missbrauchsmonitorings („Abuse Monitoring“) Logs erstellen.
Diese Logs können Inhalte (Prompts und Antworten) sowie abgeleitete Metadaten enthalten.
Standardmäßig werden diese Logs für bis zu 30 Tage gespeichert, es sei denn, gesetzliche
Verpflichtungen erfordern eine längere Aufbewahrung.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter:
https://platform.openai.com/docs/guides/your-data
Empfänger der Daten
• OpenAI, Inc. (USA) – Sprachverarbeitung
• synMedico GmbH – technischer Systemanbieter (ohne Zugriff auf Inhalte)
Herkunft der Daten
Die Daten werden ausschließlich direkt bei Ihnen im Rahmen der Nutzung des Chats erhoben.
Es erfolgt keine Erhebung über Dritte.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne von Art. 22
DSGVO statt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)